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Großkunden

Wir tragen das Prädikat Großkunden-Leistungszentrum des Volkswagen-Konzerns und kümmern uns gerne um Ihre Fuhrparkverwaltung.

Ein Gewerbetreibender mit Fuhrpark stellt andere Anforderungen an ein Automobilhandelsunternehmen als ein Privatkunde. Schon immer haben wir auf diese Bedürfnisse ein besonderes Augenmerk gelegt und bereits 1997 für Sie als Flottenkunde eine spezialisierte Abteilung geschaffen. 

Seit 1998 führen wir als einer von rund 300 Betrieben in Deutschland das Prädikat Großkunden-Leistungszentrum des Volkswagen-Konzerns. Unsere Fuhrparkkompetenz wurde von einem unabhängigen Institut mit Zertifikat bestätigt.

Wir lieben unsere Arbeit - und das macht den Unterschied. Überzeugen Sie sich!

Unsere Marken

VWAudiSEATCUPRASKODAVW Nutzfahrzeuge

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gute Gründe für uns

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Bei uns sind Sie immer richtig

Egal ob es um Volkswagen Pkw, Audi, VW Nutzfahrzeuge, SEAT, oder ŠKODA geht – bei uns werden Sie nicht weiterverbunden. „Fünf Marken aus einer Hand“ ist unser gelebtes Prinzip.

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Kompetente Fuhrparkmanagement-Beratung

Für Sie haben wir uns ausgiebig im Fachbereich Fuhrparkmanagement ausbilden und unser Wissen von einem abhängigen Institut mit Zertifikat bestätigen lassen. Nutzen Sie unser Know-How!

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Andere Sichtweisen

Für Sie schauen wir „über unseren Tellerrand“. Sie profitieren von unserer guten partnerschaftlichen Zusammenarbeit mit allen renommierten Leasing-Gesellschaften und Flotten-Dienstleistern, die schnelle und unkomplizierte Wege ermöglicht.

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Dienstwagenfahrer-Direktkommunikation

Ihre Car-Policy ist für uns Gesetz: Wenn wir Ihre „Kleiderordnung“ kennen, beraten wir Ihre Mitarbeiter (User-Chooser) nach Ihren Maßgaben und entlasten Sie von interner Kommunikation.

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Car-Policy und Mobilitätskonzepte

Wir unterstützen Sie gern bei der Erstellung einer auf Ihr Unternehmen zugeschnittenen Car-Policy und geben Ihnen Anregungen für die Erstellung eines Dienstwagen-Überlassungsvertrages.

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Bundesweite Zulassung

Ihre Fahrzeuge werden an verschiedenen Standorten zugelassen? Kein Problem, die teilweise nervenaufreibenden Zulassungsformalitäten und –wege übernehmen wir (soweit uns die Behörden lassen) für Sie – und zwar in ganz Deutschland.

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Bundesweite Zustellung

Ihr Dienstwagennutzer muss keine kostbare Arbeitszeit aufwenden, um sein Fahrzeug irgendwo abzuholen, wir kommen zu ihm egal, wo er innerhalb Deutschlands seinen Sitz hat. Zu Ihrer Entlastung holen wir die Leasing-Fahrzeuge bei Vertragsende ab.

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Testfahrzeuge

Lassen Sie sich bzw. Ihre Dienstwagennutzer durch eine Probefahrt von unseren Modellen überzeugen – auch bundesweit.

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Interimsfahrzeuge

Sollten Sie einmal einen Engpass in Ihrem Fuhrpark haben, halten wir Sie zwischen Fahrzeugbestellung und -übergabe zu fairen Preisen mit taggenauer Abrechnung mobil.

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Erlebnis-Abholung

Motivieren Sie Ihre Mitarbeiter und sparen Sie gleichzeitig Kosten mit einer unvergesslichen Fahrzeugübergabe direkt in Wolfsburg – in der Autostadt oder auf unserer Automeile. Weitere Informationen

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Service

Unsere Pannen- und Unfallhotline ist zum Ortstarif 24 Stunden erreichbar. Für Sie als überregionalen Kunden und für Ihre deutschlandweit vertretenden Dienstwagennutzer vermitteln wir Ihnen unsere flächendeckend ansässigen kompetenten Servicepartner.

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Schadensmanagement

Unfallfahrzeuge mit Kaskoschäden über 1.500 € werden von uns zeitnah bundesweit abgeholt und Ihrem Nutzer wird ein Ersatzwagen für den Versicherungs­übernahme­zeitraum zur Verfügung gestellt. Es erfolgt eine zügige Schadenbewertung durch DEKRA. Wir akzeptieren Ihre Abtrittserklärung für Gutachten und Schadensabarbeitung und rechnen direkt mit den Versicherern ab.

Ansprechpartner

Britta Weser
Britta Weser

Zertifizierte Fuhrpark­management­beraterin

05361 204-1511
05361 204-1562
E-Mail schreiben

Kamilla Pietrykiewicz
Kamilla Pietrykiewicz

Zertifizierte Fuhrpark­management­beraterin

05361 204-1507
05361 204-1562
E-Mail schreiben

Gilles Brinkmann
Gilles Brinkmann

Zertifizierter Fuhrpark­management­berater

05361 204-1519
05361 204-1562
E-Mail schreiben

Jörg Gebhardt
Jörg Gebhardt

Zertifizierter Fuhrpark­management­berater

05361 204-1542
05361 204-1562
E-Mail schreiben

Alexander Stuiber
Alexander Stuiber

Großkundenberater

05361 204-1517
05361 204-1562
E-Mail schreiben

Andre Kristandt
Andre Kristandt

Großkundenberater

05361 204 1319 E-Mail schreiben

Stefanie Pieper
Stefanie Pieper

Disposition

05361 204-1510
05361 204-1562
E-Mail schreiben

Kathleen Dräger
Kathleen Dräger

Vertriebsoffice

05361 204-1508
05361 204-1562
E-Mail schreiben

Julia Schmidt
Julia Schmidt

Disposition

05361 204-1539
05361 204-1562
E-Mail schreiben

David Schulz
David Schulz

Logistik

05361 204-1515 E-Mail schreiben

Oliver Fricke
Oliver Fricke

Großkundenbetreuer Service

05361 204-0
05361 204-1360
E-Mail schreiben

Christian Roth
Christian Roth

Leiter Großkundenabteilung

05361 204-1460
05361 204-1466
E-Mail schreiben

Service

Persönliche Betreuung, optimale Leistungen, perfekter Service – wir sind Großkunden-Leistungszentrum

Als Unternehmer haben Sie so einige Lasten auf Ihren Schultern – Ihr Fuhrpark muss nicht dazu gehören. Wir als Großkunden-Leistungszentrum kümmern uns gerne um Ihre Belange und stellen Ihren Fuhrpark und Ihre Mitarbeiter in den Mittelpunkt. Egal, um welche Belange es geht, bei unseren Marken Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Audi, ŠKODA, SEAT und CUPRA haben wir immer den richtigen Ansprechpartner für Sie.

Wir bieten markenübergreifend zertifizierten Service für Groß- und Gewerbekunde. Als Volkswagen Fleet Business Center und Volkswagen Nutzfahrzeuge ServicePlus-Partner sind wir optimal auf Ihre Bedürfnisse eingestellt. Ihre Mobilität zu erhalten, hat für uns oberstes Gut. Durch regelmäßige Wartungen nach Herstellervorgaben sichern wir den Werterhalt Ihrer Fahrzeuge. Kommen Sie zu uns, bleiben Ihnen lange Wartezeiten erspart. Wir wissen, wie wichtig für Sie als Geschäftskunde ein intakter Fuhrpark ist. Deswegen sind wir Ihr zuverlässiger Partner an Ihrer Seite.

Unsere Leistungen auf einen Blick

  • Großkundenleistungszentrum
  • Geringe Wartezeiten bei der Fahrzeugannahme
  • Annahme bei Ihnen vor Ort
  • Expressservice
  • Fuhrparksichtung und Beratung zu Servicedienstleistungen, Servicepaketen und Serviceverträgen
  • UVV Prüfung für Fahrzeuge nach BGV § 29
  • Karosserieinstandsetzung / Unfallstützpunkt
  • Hol- und Bringservice
  • Notdienst 24 Stunden / 7 Tage die Woche
  • Geringe Fahrzeugstandzeiten / Fertigstellung am selben Tag möglich
  • Persönliche Ansprechpartner
  • Aggregate Spezialist / Klimaanlagenstützpunkt
  • Fahrzeuglackierung
  • Stützpunkt für Volkswagen Hybridfahrzeuge, Volkswagen Elektrofahrzeuge und Volkswagen Fahrzeuge mit Plug-in-Hybrid-Technologie
  • California Dachkomponentenstützpunkt
  • erdeck- und Cabriostützpunkt
  • Ersatzfahrzeugflotte mit Fahrzeugen, die Ihr Fahrzeug in seiner Funktion vertreten können
  • TÜV & AU Untersuchung
  • Haupt und Abgasuntersuchung bei Ihnen vor Ort möglich
  • Frontscheibeninstandsetzung (Glasreparaturen)
  • Ersatzteillieferung binnen 24 Stunden
  • Digitale optische Achsvermessung
  • Aluminium Karosserie Stützpunkt
  • Standheizungsstützpunkt
  • Nora-Kompetenzzentrum
  • EG-Kontrollgerätestützpunkt
  • Autovermietung Euromobil
  • Zulassungsservice
  • Individuelle Umbau- und Nachrüstlösungen (Standheizung, Anhängervorrichtung, etc.)

Wir sind da, wenn Sie uns brauchen. Wenn es für Sie passt, stehen wir in der Werkstatt bereit. Für die Terminvereinbarung bieten wir Ihnen die nachfolgenden Möglichkeiten.
Wählen Sie den Weg, der am besten zu Ihnen passt:

Sie sind liegengeblieben? Kein Grund sich zu ärgern. Wir sind da!
24 Stunden, 7 Tage die Woche sind wir Ihr zuverlässiger Partner bei einer Panne oder einem Unfall – wir schleppen Sie in einer unserer Betriebsstätten und bieten Ihnen direkt adäquate Ersatzmobilität an. Wir lassen Sie nicht im Stich.

Damit Sie und Ihr Team sicher mobil sind, sind Sie verpflichtet, Ihr Firmenfahrzeug regelmäßig zu warten sowie jährlich die UVV-Prüfung durchführen zu lassen. Sie als Unternehmer haben die Aufsichtspflicht für Ihren Fuhrpark. Aber: Wir lassen Sie nicht alleine. Sprechen Sie uns gerne an. Wir sorgen dafür, dass Sie sicher unterwegs sind.

Regelmäßig müssen Sie die Fahrerlaubnis Ihrer Arbeitnehmer überprüfen. Gerne übernehmen wir diese Pflicht für Sie. Wie das geht? Bei uns kommt das elektronische Führerscheinkontrollsystem LAPID zum Einsatz. Das bietet Ihnen den folgenden Vorteil: Wir dokumentieren in digitaler Form lückenlos und regelmäßig die gültigen Fahrerlaubnisse Ihrer Mitarbeiter. So sind Sie von dieser Pflicht befreit und die Fahrerlaubnis Ihrer Mitarbeiter revisionssicher festgehalten.

Sie sind gerade unterwegs zu einem wichtigen Termin, plötzlich fliegt ein Stein gegen die Windschutzscheibe Ihres Fahrzeugs und ein Riss entsteht? Kein Grund, sich zu ärgern! Wir beheben das unkompliziert und schnell. Rufen Sie uns an – wir sind da!

Bei kleineren Schäden am Fahrzeug braucht es nicht immer einen längeren Werkstatttermin. Dank unserer Kompetenz im Smart Repair Bereich, können wir kleinere Kratzer und Dellen ohne viel Aufwand instandsetzen. Selbstverständlich setzen wir bei der Auswahl unserer Materialien auf Umweltverträglichkeit und Qualitätslacke. Unsere Lackierkabinen sind optimal ausgeleuchtet, so dass wir für jeden Schaden gerüstet sind. Unser eigenes Karosserie- und Lackierzentrum Wolfsburg hat für jede Beschädigung die passende Lösung.

Sollten Sie für den Werkstattaufenthalt Ihres Fahrzeugs ein Ersatzfahrzeug benötigen, stellen wir Ihnen ein gleichwertiges Fahrzeug zur Verfügung. Einige unserer Fahrzeuge verfügen über entsprechende Umbauten, sodass Sie Ihrem Tagesgeschäft uneingeschränkt nachgehen können (z.B. Taxi, Fahrzeug mit Kühlhaus). Möchten Sie lieber auf zwei statt vier Rädern unterwegs sein? Dann bieten wir Ihnen für die Zeit Ihres Werkstattaufenthaltes auch gerne eines unserer eBikes.

Unser vierstöckiges Räderlager in der Heinrich-Nordhoff-Straße bietet Platz für 5.000 Rädersätze. Ihr Vorteil, wenn Sie die Radsätze Ihres Fuhrparks bei uns einlagern:

  • Fachgerechte Lagerung
  • Sie müssen sich nicht um einen Lagerplatz in Ihrer Betriebsstätte kümmern.
  • Wir kontrollieren Ihren Radsatz bei Demontage und informieren Sie während der Einlagerungsmonate über mögliche Beschädigungen, zu hohes Reifenalter oder abgefahrenes Profil und ersetzen mit Ihrer Zustimmung, was ersetzt werden muss. D.h., es gibt kein böses Erwachen, wenn Sie den Radsatz benötigen.

Sie schaffen es zeitlich nicht, Ihr Auto zu uns ins Autohaus zu bringen? Kein Problem! Wir holen Ihr Fahrzeug zum vereinbarten Termin unkompliziert von Ihrer Betriebsstätte ab, erledigen bei uns im Haus die Reparatur- bzw. Servicearbeiten und bringen Ihnen das Fahrzeug zum vereinbarten Zeitpunkt zurück. So können Sie sich voll und ganz Ihrer Arbeit widmen – und wir uns unserer.

Ein Auto ist ein komplexer Schutzraum und nach einem Unfall sind die Schäden meist schwer zu überblicken. Überlassen Sie uns die Reparatur – und damit nicht dem Zufall. Unser Team ist mit ihrem Fahrzeug bestens vertraut und hat Zugriff auf alle Informationen des Herstellers. Jeder Einzelfall wird sorgfältig begutachtet, um den besten Reparaturweg zu finden. Unsere Unfallreparaturen werden nach strengsten Richtlinien sowie mit ökonomischen und nachhaltigen Methoden durchgeführt. So verwenden wir ausnahmslos Original Teile ® für die Reparatur Ihres Fahrzeugs. Unsere modernen und passgenauen Schweißverfahren entsprechen zudem der originalen Struktur Ihres Fahrzeugs.

Referenzen

Downloads

Zulassungsunterlagen


Weiterhin werden für gewerbliche Zulassungen immer folgende Unterlagen für die Zulassung benötigt:

  • Handelsregisterauszug
  • Personalausweiskopie des Unterzeichners
  • Versicherungsbestätigungskarte mit eVB-Nr.
  • Gewerbeanmeldung (in einigen Bundesländern)

Unterlagen für die Selbstabholung

Links

Großkunden Volkswagen-Konzern

Offizielle Seite des Geschäftsbereichs Großkunden der Volkswagen AG


Volkswagen Leasing Großkunden

Geschäftsbereichs Großkunden der Volkswagen Leasing GmbH


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